Se avete intenzione di fare del vostro salone un punto di riferimento per la vostra clientela e raggiungere quindi un livello qualitativo senza concorrenza permettendovi nel contempo di avere un listino prezzi più elevato, è necessario seguire alcuni accorgimenti.
Al momento di fissare l'appuntamento, ricordate alla cliente di portare delle scarpe aperte per non rovinare lo smalto. Se ciò non fosse possibile, fate presente che saranno necessari circa trenta minuti, oltre la durata del trattamento di pedicure e/o ricostruzione unghie, per far asciugare lo smalto. Una volta accolta la cliente nel salone, prima di iniziare il trattamento, offrite delle riviste da leggere per ingannare i tempi di lavorazione e fatele scegliere subito il tipo di decorazione e il colore dello smalto che preferisce, per permetterle di rilassarsi da subito e godersi il piacere del trattamento in tutta tranquillità. Per molte persone mostrare i piedi o ciò che decidono di fare per abbellirli e curarli è una cosa intima e gradiscono pertanto un'interazione diretta con l'operatrice, lontano da occhi indiscreti. Fate quindi accomodare le clienti che decidono di sottoporsi ad un trattamento di pedicure e/o ricostruzione unghie in una cabina riservata e tranquilla. Potete poi diffondere musica rilassante o, per un servizio più 'tecnologico' potete predisporre di impianto audio con cuffie da offrire alle clienti. Può risultare inoltre molto gradevole la diffusione di aromi per profumare l'ambiente, favorendo il totale relax di chi vi sta di fronte e, perché no, anche il vostro!
Se la cliente indossa abiti particolarmente aderenti o scomodi, proponetele di spogliarsi ed indossare un accappatoio in dotazione nel vostro salone ed adottate qualsiasi espediente per farla sentire a proprio agio; un altro accorgimento molto importante è mettere un tappeto morbido e pulito all'interno della cabina, affinché sia possibile appoggiare i piedi nudi senza alcun fastidio. Vi sono vari modi per eseguire un trattamento pedicure completo di ricostruzione unghie, ma a parità di competenza professionale dei vari operatori, la cliente sceglierà sempre il salone dove il personale è in grado di darle tutta l'attenzione e le 'coccole' a lei dovute e per raggiungere questo risultato non si può non provvedere alla cura dei dettagli sopra esposti.
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